
Bengang betul aku dengan Maxis customer service hari ni, aku baru je beli Maxis Streaming TV ingat nak try dulu sebab RM1.00 je untuk 24jam. Tapi lepas je aku subscribe tak gak boleh tonton streaming video tu, apa lagi aku terus la contact Maxis center untuk bantuan teknikal. Pertama seorang lelaki berbangsa india yang angkat call aku nama dia Bala, huhu glamer kau bala nama ko disiarkan dalam blog aku kekekeke… diorang (Maxis) ingat aku ni bodoh kot pandai nak auta-auta aku tentang perkhidmatan Maxis ni. Si bala ni cakap aku kene tunggu 2jam lepas pembelian channel streaming ni dan lagi satu connection 3g kat kawasan aku ni maybe ada problem, huh problem la sangat sebab aku masa ni ada kat Jalan Imbi, kalau korang nak tahu jalan imbi ni kawasan jajahan Maxis, mustatil la tak ada connection 3g, ok la tu aku ikot kan je la si bala ni tunggu la 2jam (buat habis duit je), lepas 2 jam tunggu punya tunggu bulan tak timbul-timbul… hahahahah so aku call balik semula Maxis center dan bercakap ngan Jack pulak (huuh pelita bulan purnama gak) dah bos pun sekaum so pekerja pun kaum dia gak, pandai putar belit.
OK nak jadikan cerita yang menaikkan hangin satu badan aku ni adalah sebab perkhidmatan yang diberikan oleh si Jack Sparrow ni, mana tak naik hangin memula tadi suh aku tunggu 2jam sekarang cakap channel yg aku subscribe tu untuk preview channel je… gila babeng, takkan la aku nak beli kerana nak tengok iklan preview je.?… cam sial kan… sorry la aku dah bengang giler masa menaip ni…
so apa lagi aku suh dia settelkan gak masalah aku ni… walaupun hanya RM1.00 tapi tu duit kan… kalau aku sorang dia dah tipu kalau 100000 orang dah berapa diorang (Maxis) kaut untung atas angin… ok si jack ni pun check la sistem diorang… last-last memang diorang salah, memang rm1 untuk FULL channel untuk 24jam bukan untuk preview, dah la salah kasi info kat aku pastu tak tau plak nak mintak maaf. Rupa-rupanya link url yang diorang kasi melalui sms tu salah so kalau aku nak tonton aku kene masuk 3g portal Maxis dan klik kat TV Maxis baru boleh tengok tv online.
jadi aku dengan ikhlas hanya kasi satu point je pada petugas maxis yg bertugas tu, biar dia sedar dan belajar cara nak cakap ngan customer. Aku pun kerja kat customer service so dah memang jadi tabiat aku kalau org bising-bising aku mesti cakap lek lok ngan customer tu walaupun aku salah atau customer tu yang salah. Macam pelikkan satu company gergasi (Maxis) tapi mempunya staff telur asin yang ramai..
so moral of the story simpan la duit walaupun seringgit… hahahahaha
mak aku cakap : kalau jumpa (kefelingfing) ngan ular bunuh (kefelingfing) bukan ular sebab (kefelingfing) ni pandai putar belit.
KEfeLINGfing – buang fe dan fing ….hehehehehe
//so kepada pengguna maxis jangan mudah percaya apa yg anda beli atau subscribe dari diorang sebaliknya kaji dan fikir dulu sebelum beli… walaupun seringgit tapi nilainya besar jika ramai yang menggunakannya…




kazdo says:
yup maxis memang haprak….aku guna tok supersaver je….gayut ngan makcik2 aku…line utama aku guna celcom…
shaxx says:
sabor je la… so dah ok ke TV tu? mesti ada line 3G yg stable ke baru boleh?
kojek says:
jack… huiahuahua aku igtkan aku td.. kekeke